Spin Dragons is een online goksite die zich heeft aangesloten bij de trend van thematische websites waarbij dieren en mythische wezens centraal staan. Dit casino valt onder beheer van SpinPlay Games Limited, een bedrijf dat al meerdere jaar ervaring heeft opgedaan in de online gokwereld.
Registratie
Om aan te kunnen spelen bij Spin Dragons moet men eerst een account maken door zichzelf te registreren. De registratieve pagina bevat enkele velden waaronder naam, www.spin-dragons.nl achternaam, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord. Ook kan je een telefoonnummer invoeren om een verificatiecode te ontvangen die wordt weergegeven op de site.
Spin Dragons stelt als voorwaarde dat klanten minstens 18 jaar oud zijn voordat ze toegang krijgen tot de website en haar services. Bovendien moet er gewaarborgd worden dat iedereen zichzelf registreert, geen automatische registratie is dus mogelijk.
Het geregistreerde account kan na verloop van tijd worden aangepast of gedeeltelijk uitgeschakeld via het profielmenu. Deze optie ligt beschikbaar in het bovenste rechterhoekje op elke pagina van de website, indien men is ingelogd.
Account Gebruikers en Instellingen
Binnen het registratief account zijn er talloze instellingen die kunnen worden gewijzigd of ingesteld. Onderdeel hiervan zijn uw accountgegevens zoals naam, emailadres, telefoonnummer en wachtwoord. Deze kunnen op elk moment worden aangepast via de website.
Het account kan ook geheel uitgeschakeld worden door deze te verwijderen, welk proces meestal een handmatig proces is waarbij contact met de ondersteuning moet zijn gezocht voordat dit wordt gedaan zodat uiteraard alle bestaande inzamelingen (inclusief eventuele bonus tegoeden en uitbetaling) gewoon kunnen worden gebruikt. Als alternatief kan het account opgeschort worden wat betekent dat geen geld hoeft te worden overgemaakt, noch ontvangen.
Bonussen
De meeste goksites hebben een bonusregel die bijna nooit wordt toegestaan voor iedere speler. Voor sommige bepaalde spelers echter staan er wel bonussen open waarin geld of vrijwilliger tegoeden worden overgemaakt naar je rekening zodat je deze kunt gebruiken om te gokken op de site.
Bij Spin Dragons zijn er een aantal verschillende bonusregels die in het algemeen bestaan uit:
- Welkomstbonus : Dit is een gratis geldbedrag van € 500 dat bij aanmelding wordt toegepast. Vervolgens moet je nog meer geld investeren om ook nog de bonustegoed waarin opgenomen staat te behouden.
Om deze bonusclaim in ontvangst te nemen moet men zich registreren, vervolgens het bestelde bedrag betalen en een minimumbedraam van 20 euro gokken. Na afloop wordt het tegoed gelost en kan de speler een winst laten zien op het profielmenu.
Betalingsopties
De meeste online goksites hebben een beperkte reeks aanbetalingen die beschikbaar zijn om in te zetten. Bij Spin Dragons is er nog geen andere optie dan via PayPal en Mastercard, waarbij wel de limiet voor het aantal betalingen wordt verhoogd tot 50 euro per keer.
Casino Games
Het spelformulier is enorm divers met meer als vierhonderd verschillende spellen op afstand, vooral van bekende goksoftwareleveranciers. In dit geval zijn het onder meer Nektan en Microgaming waarbij de laatste verantwoordelijk is voor vele bestaande slot-games.
Het spelvormulier wordt nog extra verrijkt met meerdere slots variërend van klompenbakker tot Wild Wolf. Naast deze games zijn ook online keno, video blackjack en roulette beschikbaar.
Mobiele Goksite
De mobiel versie is de volledige website die voor smartphones geschikt is gemaakt. Veel websites hebben al een aparte app waarin men eerder kan inloggen dan bij Spin Dragons hoort dit niet tot het beleid van Spin Dragons en dus valt iedereen die dat wil, afhankelijk van hun telefoonfabrikant, de mobiele website te benaderen op dezelfde manier als welk browser-website ooit te gebruiken is.
De site bevat verschillende knoppen die automatisch worden geresizeerd zodat ze overal kunnen worden aangeraakt. Voor ieder type telefoon beschikt men over een aparte versie, zoals iPhone en Android.
Zekerheid
Een veilige online casino spreekt voor zich: een website moet eerst aan de beursvergoeding van Malta hebben voldaan om op te geraken in heel Europa en er zijn diverse andere verplichtingen om diegenen niet af te bedotten met hun geld. Tegelijkertijd moeten ze garanties strekken ter bescherming tegen zogenoemde problematische gamblers, ofwel mensen die overmatig gokken. Spin Dragons biedt deze garantie door een korte vragenlijst in het bovenste menu te plaatsen.
Onder andere gaat het om de vraag of men al eerder met online casino heeft gespeeld en bij welke site dit is gebeurd. Hierdoor kunnen problematische gamblers gemakkelijker worden herkenning, zodat er gerichte ondersteuning kan worden aangeboden.
Kansspellicentie
De kansspel licentie van Malta wordt gebruikt om de spelen op deze site te garanderen. Om dit maar eenmaal duidelijk te maken hebben we hieronder een korte beschrijving:
Het is de verplichting voor online gokken dat kan worden uitgevoerd door ieder land waarvan er ten minste één gegrond is in Malta, om zich daarvoor af te melden bij het beheerders van Malta. Vanaf dan wordt onderzocht of de site wel aan alle eisen voldoet voordat ze een licentie aangeboden krijgt en dit werd ook gebeurd met deze website.
Customer Support
Uit ervaring weten we dat veel goksite een goedkope telefoonaansluiting hebben, waardoor je eerder maar één oplossing ziet liggen wanneer het probleem niet kan worden herleid naar de gebruikerskant. Voordeel is wel dat deze site al drie verschillende contactopties heeft om uw vragen te stellen:
- Chat : een manier om online te communiceren met klanten en beheerders waarbij men zich kunt laten informeren door iemand.
- E-mail : een methode om per e-mail te communiceren wat uitsluitend wordt gebruikt wanneer het al niet langer via de chat of telefoon gaat.
- Telefoonaansluiting: de meest betrouwbare manier van contact is natuurlijk wel telefonisch, hiermee kunt je iemand direct aan de telefoon bereiken.
